2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇科技致力于成為中國**的再生資源設(shè)備服務(wù)商，總部位于河南鄭州，在鄭州和焦作都有生產(chǎn)基地。公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供高性價比的再生資源回收解決方案。公司成為河南電視臺指定戰(zhàn)略合作伙伴，同時獲得河南生重合同守信用試單單位，并獲得中國質(zhì)量信用AAA的榮譽，以極具競爭力產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)，始終屹立在中原大地。攀奇科技緊跟黨的指引，始終堅持推進再生產(chǎn)能源設(shè)備行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業(yè)知識普及**彈。1，每個型號的剪切機都有對應(yīng)的剪切產(chǎn)品類型、強度等參數(shù)，在剪切機的使用中，要剪切符合設(shè)備參數(shù)的產(chǎn)品的，硬度過強的產(chǎn)品不盡可能不要使用參數(shù)過低的設(shè)備進行處理，會加劇設(shè)備的損耗；2，要定期對剪切機的關(guān)鍵部位進行檢查，尤其是刀片、潤滑系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵部位。

隨著環(huán)保意識的加強，大批不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的造紙企業(yè)被停產(chǎn)，造紙行業(yè)進行了大刀闊斧的改革供應(yīng)的減少導(dǎo)致紙品價格的不斷攀升金光紙業(yè)作為集研究、生產(chǎn)、銷售為一體的大型紙品企業(yè)，在環(huán)保方面也走在了行業(yè)最前沿攀奇為按照廢紙凌亂、占用空間的特點，為金光紙品設(shè)計了廢舊紙品的優(yōu)化生產(chǎn)線，不僅可以將所有的廢舊紙品剪切打包成為高密度的紙塊，同時人工只需要將各類紙品放入壓塊機，無需進行其他額外的整理工作攀奇廢紙?zhí)幚砭€，極大的降低了紙品企業(yè)的損耗，且廢舊物品在處理后仍然可以作為新紙品的原料，增加了資源流轉(zhuǎn)，多少噸的打包機可樂瓶。

攀奇打包機系列中大部分發(fā)產(chǎn)品都是非常節(jié)約成本的，主要體現(xiàn)在打包材料的 使用上，攀奇針對不同產(chǎn)品的打包機使用的打包材料不同，但都與使用的材料有關(guān)。如果打包針織品類，主要使用紡織品布帶，如果是金屬類產(chǎn)品則需要使用困扎材料。無論是紡織品布帶，還是困扎材料，都可以由廢舊物品生產(chǎn)，在購買這些材料上的成本非常低。

多少噸的打包機可樂瓶，通過官網(wǎng)咨詢客服，即可獲得精美禮品一份。攀奇十分重視互聯(lián)網(wǎng)的渠道的客戶溝通與評價，在官網(wǎng)設(shè)立了24小時聯(lián)系客服工作，無論什么時候用戶都可以通過在線客服或者服務(wù)熱線與攀奇取得聯(lián)系。攀奇客戶服務(wù)經(jīng)理將耐心為您解答包括產(chǎn)品功能、產(chǎn)品選型等與產(chǎn)品相關(guān)、售后相關(guān)的問題。

同時，在設(shè)備交付時，攀奇的售后工程師會上門進行設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓(xùn)。以剪切機為例，在設(shè)備運行中要重點關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時關(guān)閉設(shè)備，在設(shè)備完全停止后對產(chǎn)品故障進行排除，直至所有問題排除后，再重新運行。

攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產(chǎn)品特點。1，使用該產(chǎn)品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可。2，可移動作業(yè)。該設(shè)備有4-5個輪子，可依據(jù)實際的使用情況隨時進行移動，使用范圍大大提升。3，使用柴油作為設(shè)備的基礎(chǔ)動力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動力充足。柴油的成本也低廉。

2020年3月，河南攀奇重工在2020年通過了要建設(shè)一個生產(chǎn)基地的規(guī)劃。目前攀奇在河南鄭州與焦作共有兩個生產(chǎn)基地，將近10000多平的生產(chǎn)基地支持攀奇快速完成客戶的各類需求。在此基礎(chǔ)上，攀奇計劃將在信陽市建立第三個生產(chǎn)基地，輻射南方的眾多省份，為客戶提供更為快速的響應(yīng)。