按照省生態(tài)廳的統一部署，全省生態(tài)環(huán)境系統集中組織開展“傾聽民意，服務基層，解決難題，推動發(fā)展”為主題的企業(yè)服務日活動。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負責人一同參加了該活動，通過面對面的交流、心貼心的服務，積極解決企業(yè)面對的各類難題。針對危險廢固，各個企業(yè)負責人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得，沒有妥善處理方式的難題，也由生態(tài)環(huán)境局各個部門的負責人進行了現場解答。

隨著中國經濟的快速發(fā)展，攀奇重工也借著國家發(fā)展東風不斷拓展國際業(yè)務。隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行，攀奇也相應國家號召，制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國際貿易策略，主動參加各個國際博覽會、展銷會，與國際客戶開展友好的溝通與合作，同時也通過溝通，不斷深入了解國外客戶的具體需求，針對此需求，不斷優(yōu)化產品線，使產品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。

如何避免老舊剪切機的損耗？機械設備在工作強度較大、或長時間使用的情況下，都會導致經常性的損傷。針對剪切機而言，剪切物品的質量、強度，與設備的匹配程度等會影響到剪切機損耗情況。同時，剪切機所在的位置以及工作溫度、濕度等環(huán)境因素也會對設備的維護造成影響。

自動剪切機不剪切啥問題，“以人為本，科學節(jié)能”是中山藍德環(huán)保的發(fā)展理念，藍德自2010年成立以來，不斷拓展主營產品邊界，逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動過濾設備為主要產品的經營項目。在隔熱材料的生產中，需要使用到各類廢舊材料走位燃料，經過剪切、壓塊等方式，集合成規(guī)則的燃料塊，再進行處理。攀奇針對多種材質物品需壓縮在一起的需求，為藍得量體裁衣，研發(fā)了無需判別壓縮產品的機型，能夠快速制作燃料塊，滿足生產需要。攀奇助力藍德成為全球**的節(jié)能品牌。藍德與攀奇一起，為世界減少能耗做貢獻，為中國的環(huán)保事業(yè)出力。

攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發(fā)出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

在物流的選擇上，攀奇也是十分重視的。為了設備能夠快速安全的達到客戶場地，攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協議，能夠快速上門，包裝取貨。在貨物抵達客戶現場的同時，也會有一名售后工程師同行，協助客戶完成設備的安裝調試，以及安全操作培訓。對攀奇產品有需求的客戶，現在下單可享受免運費的特權。

自動剪切機不剪切啥問題，除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。

再次，攀奇在高端的打包機上，使用了安全報警系統。故名思域，安全報警系統是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警，避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當，或者沒有對產品定期維護導致的設備突發(fā)故障，例如操作失誤導致的設備無法運行，電源供電不足，電壓不穩(wěn)，設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。

攀奇作為一家以創(chuàng)新與科技作為核心競爭力的企業(yè)，非常重視的企業(yè)研發(fā)能力與人才更新能力。為了積累人才，攀奇在2004年啟動了大學生人才計劃，每年通過在高校校招，獲得了大量了機械類、電子類的高端人才，截止到2006年，攀奇的600名員工中本科以上占比30%，研究生占比25%，博士以及博士以上學位人群占比5%，更有將近100位覆蓋各個基礎方面的**技工，他們中的精英組成了攀奇核心研發(fā)小組，為攀奇產品系列的推陳出新做出了巨大貢獻。