2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
同時,在設備交付時,攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作,并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例,在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況,發現產品位移應及時關閉設備,在設備完全停止后對產品故障進行排除,直至所有問題排除后,再重新運行。
樂清市成豐畜牧專業合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機。成豐畜牧專業合作社的主要經營項目是家畜飼養,通過飼養不同種類的牛、豬、羊,為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產品。對于成豐畜牧專業合作社來說,飼養家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機,有效將手中牧草進行了打包,合理利用倉儲空間,為成豐畜牧的擴大發展提供了便利。
液壓系統也是打包機中的重要組成部門,關系到打包機的壓力、速度等指標,與設備的生產效率有直接關系。攀奇重工在液壓系統中,選擇了優質液壓泵、液壓缸、油封等部件,性價比高且功能強勁,能夠保持穩定的打包壓力,以及穩定生產速度。同時該系統與自動潤滑系統配合,使產品的生產噪音減小。
木材破碎機廠家,對剪切機有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網站客服,可以獲得極速發貨的特權。對于熱門機型,攀奇通常會有備貨,一般這類產品會在簽訂合同后的一個工作日內發貨;如果是定制或者沒有備貨的機型,會依據生產時間進行備貨,除了異形機,一般設備攀奇都可以在兩周內送達客戶手中。
攀奇科技內部實施生產自動化、協作信息化,不斷提升CAD/CAPP技術水平,積極與國際組織合作提升檢測水平,不斷提升產品科技含量。攀奇將核心工程師分為多個研發小組,針對不同產品的各個生產環節進行技術研發,確保每個環節都是**解決方案,從而提升產品整體質量。與此同時,攀奇售后全天候接聽客戶熱線,為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進,保證為用戶提供優質的產品與服務。
攀奇龍門剪切機為了保證產品的安全性,在產品中設置了多個功能保證生產過程中可能出現的對設備、對人員造成的傷害1,設備采用了液壓剪切機專用閥,這種專用 閥門可以用來精準控制剪切機上的各類系統,一旦出現異常情況將會自動停機,減少異常情況對設備的損耗;2,采用電磁開關,能盡可能控制產品壓力維持在穩定的水平,防止在生產中壓力突然過高或過低造成的設備損害,木材破碎機廠家。
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