攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
在售后服務方面,攀奇建立了完善的售后服務體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態,無論是哪個服務人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉,攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。
隨著互聯網的飛速發展,攀奇與國內首頁***O2O分類回收平臺“回收哥”合作,利用手機app、微信、網站等方式實現居民獻上交投廢品與線下上門回收對接 ,用信息化手段,新能源物流的方式改造現有城市垃圾投遞方式,構建新型城市廢舊物品體系,打造最實在的“互聯網+分類回收”模式。攀奇與“回收哥”遵循國家政策指導,開展對兩網融合的套索。
2016年4月,攀奇制定了員工培訓計劃,針對不同部門的不同崗位制定不同的發展路徑與職業規劃,力求在企業發展的同時,每個員工都能發掘、發揮自己的優勢,提升自己的特長。攀奇在注重人才引進的同時,也十分重視在職員工的提升,定期舉辦不同的培訓與分享會議,致力于將每個員工都培養為行業內**的人。
再次,攀奇在高端的打包機上,使用了安全報警系統。故名思域,安全報警系統是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警,避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當,或者沒有對產品定期維護導致的設備突發故障,例如操作失誤導致的設備無法運行,電源供電不足,電壓不穩,設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。
熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是,冷卻時間果斷,導致溫度未能徹底降低,熔接的余溫導致沒有熔接成功這種情況可以從兩個方面解決,**可以優化冷卻部分的功能,盡快降低溫度;第二可以保持冷卻溫度不變的情況下,拉長冷卻時間,讓熔接處能夠更長時間的冷卻,以達到正常溫度,三缸秸桿液壓打包機。
經過十多年的發展, 河南攀奇科技已經形成了以打包機、剪切機為核心的再生資源處理設備行業產品線經過持續不斷的研發,攀奇重工通過對市場的需求調研,不斷完善產品架構,擴展新的產品分支,同時也不斷優化已有產品線的產品功能,使下游企業的生產流程更加便捷攀奇在產品上的研發,在產品線上的拓展極大的促進了行業自動化,三缸秸桿液壓打包機。
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