我國自上個世紀70年代引進冶金設備至今,不斷學習、模仿、優(yōu)化,已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機。與國際剪切設備相比,國內(nèi)剪切機已經(jīng)具備基本功能,需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中,始終注重產(chǎn)品的智能化與自動化功能,是行業(yè)中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結(jié)果的企業(yè)。
在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴謹。以全自動剪切機為例,攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機的全部研發(fā)工作,并制造了樣機,為了測試樣機可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復實驗、反復測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認不回出現(xiàn)其他安全問題后,才投入市場進行銷售。
青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后,在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露,買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程,一開始選擇了一個小廠家,訂購了7000多的打包機,雖然對價格有疑問,但最終還是進行了購買,誰知產(chǎn)品質(zhì)量不過關,使用不到半年,機器就無法正常打包,致使不得不暫時停工,等待產(chǎn)品維修。
100型的廢紙打包機,“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”,這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評價,攀奇客戶維保經(jīng)理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實實在在解決客戶的問題視作目標,踏踏實實將每個客戶服務好。攀奇的沒有什么客戶維護策略,靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。
100型的廢紙打包機,臥式剪切機又稱為鱷魚式剪切機,因其外觀與鱷魚張開嘴頗為相似,是機械領域的代表性設備。與切斷設備相比,臥式剪切機具備重量輕、效率高的特點,適用于各類金屬回收加工廠,報廢汽車處理廠,以及拆卸、冶煉鑄造工廠,也適用于各類鋼材的冷態(tài)剪斷、切斷處理。攀奇臥式液壓剪切機與其他品牌相比,結(jié)構(gòu)緊湊、機械性能穩(wěn)定,同時工作刀口長大1000mm,支持不同使用場景的用戶選擇。同時由于在多地都有研發(fā)中心與生產(chǎn)基地,攀奇承諾在無現(xiàn)貨的基礎上,可在成交后的三個工作日內(nèi)發(fā)貨,且支持機器外觀的高度自定義。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
攀奇科技具有很強的自我完善和自我學習能力,***通過結(jié)合企業(yè)實際情況,從中國基本國情出發(fā),研發(fā)出一套適合自己的研發(fā)流程、品控流程、知識管理與項目管理流程中創(chuàng)新高效的管理方法,極大提升了團隊的創(chuàng)新性、協(xié)作一致性,提高了整個團隊的工作效能與服務質(zhì)量。攀奇科技憑借500+成功的項目經(jīng)驗,驗證并完善了客戶服務流程與管理方法,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,不斷總結(jié)問題探索方法,在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評,源源不斷的為攀奇提供更多的合作機會。
158-0385-1611