攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
在售后服務方面,攀奇建立了完善的售后服務體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態,無論是哪個服務人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉,攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。
海陽市益海生物科技有限公司是國內一家大型的微生態制劑、微生態預混料的企業,需要從各類植物中提取所需要的相關材料益海生物通過攀奇購買了青貯打包機,將各類植物按照一定的規則打包在一起,使植物通過自然發酵產生各類益生菌、乳酸菌等物質,在對這些物質進行提取,東完打包機。
2016年4月,攀奇制定了員工培訓計劃,針對不同部門的不同崗位制定不同的發展路徑與職業規劃,力求在企業發展的同時,每個員工都能發掘、發揮自己的優勢,提升自己的特長。攀奇在注重人才引進的同時,也十分重視在職員工的提升,定期舉辦不同的培訓與分享會議,致力于將每個員工都培養為行業內**的人。
再次,攀奇在高端的打包機上,使用了安全報警系統。故名思域,安全報警系統是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警,避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當,或者沒有對產品定期維護導致的設備突發故障,例如操作失誤導致的設備無法運行,電源供電不足,電壓不穩,設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。
東完打包機,在使用打包機時候,偶爾也會出現過分熔接,或者熔接過程中打包帶斷掉的現象。出現這種情況一般是兩個原因導致的,**個原因是打包帶本身的材質有問題,太纖薄,與所選定的氣壓等不相匹配,這時候可以通過調整打包帶解決,如果打包帶本身是足夠打包產品的,就需要重新對熔接的氣壓、尺寸等參數進行調整。
河南攀奇重視人才培養,從成立之初就建立了人才戰略。從企業內大學生屈指可數,到現在的每年高校校招,大學生已經占據了攀奇46%。除了定期的校招外,攀奇也更加重視高端人才的引進,尤其是機械設備制造領域、環保領域、計算機領域、物聯網領域等領域,積極引進研究生、博士生甚至是邀請行業知名學者指導。
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