龍門剪切機是攀奇剪切機中重要的產品品類。龍門剪切機主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機與其他同類設備相比,在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機料口寬度在600-2000mm,基本可以覆蓋工業品類所有產品。
通過客戶回訪,攀奇了解到客戶在選購機械產品時,注重產品維修與配件選取,希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發,攀奇制定了終身維修策略,無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品,可以以成本價購買耗材與配件。
2020年4月10日,一臺全新的廢紙打包機順利出廠,像出征的戰士一樣,飛奔向客戶的懷抱。這已經是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了。該企業在與攀奇合作前在某個不知名的小生產廠家購買了一個太7、8萬的打包機,使用不到半年系統就無法正常工作,導致企業停工為企業帶來了幾十萬的損失。
2016年7月,攀奇從研發團隊中選擇了5名骨干,遠赴國外參與行業企業參觀、工藝培訓等項目攀奇自成立一來,自始至終將研發作為自己的發展核心,保證研發上的資金與人才投入,且保持了每年20%利潤投入堅持的資源投入,為攀奇研發的提升與進步提供了雄厚的保障,這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市,上海明星打包機。
攀奇重工在產品研發中,重視產品與前后環節設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業標準,使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環節的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環節配備壓塊機,也可以在后續環節配備打包機,使生產可形成一整條生產鏈,提升整體的生產效率。
上海明星打包機,購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個生產基地,占地面積超越30000㎡,擁有500多名**員工,并在多個地市設立了分公司和辦事處,建立了完善的服務網絡與服務體系,進一步保證售后服務的質量與速度。為保證運輸速度,攀奇又與多家物流公司合作,保證貨物能安全順利的到達客戶手中。
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