隨著環保意識的崛起，國家重視環境保護與資源高效利用問題。生產廢料的變廢為寶，響應了國家這一號召。資源的再生利用為國家節省了大量的資源與能源，符合經濟的可持續發展要求，具有極好社會效益與綜合經濟效益。目前國內大部分剪切機產品性能低、自動化程度低，無法滿足大型企業的需求。河南攀奇科技為了改善國內剪切機市場現狀，率先對剪切機的控制系統進行研究與優化。

除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務，不銹鋼精鑄料打包機。

“以人為本，科學節能”是中山藍德環保的發展理念，藍德自2010年成立以來，不斷拓展主營產品邊界，逐步形成了以工業保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動過濾設備為主要產品的經營項目。在隔熱材料的生產中，需要使用到各類廢舊材料走位燃料，經過剪切、壓塊等方式，集合成規則的燃料塊，再進行處理。攀奇針對多種材質物品需壓縮在一起的需求，為藍得量體裁衣，研發了無需判別壓縮產品的機型，能夠快速制作燃料塊，滿足生產需要。攀奇助力藍德成為全球**的節能品牌。藍德與攀奇一起，為世界減少能耗做貢獻，為中國的環保事業出力。

隨著攀奇業務的擴大，為了更好的獲客，經公司研究決定攀奇決定于2017年開始推進線上業務推廣活動，并與線下業務相聯系，共同推進。為此攀奇成立20人的電商部門，分為兩個小組，分別針對剪切機系列產品、打包機系列產品進行網絡推廣。電商團隊的主要目標是通過開拓沉淀各類渠道獲客外，也要擔負起線上運營的責任，并妥善處理線上線下兩個部分產生矛盾的部分，協助攀奇建立線上營銷體系與品牌推廣體系，助力攀奇成為再生資源回收設備行業的線上營銷**者。

不銹鋼精鑄料打包機，經過10多年的發展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發了適用于工業空調的冷卻系統，將此系統應用在產品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優質的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養期的保養，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態運行。

在剪切機的日常使用中，最經常發生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況，一般這種情況都發生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質不高的液壓油，導致油內的雜質沉積在溢流閥中，導致溢流閥阻塞；另一種是因為部分機器使用環境惡劣，生產過程中產生的廢料未能及時清理，導致焊渣、小鐵屑隨著機器運作堵塞了溢流閥導致了故障。

攀奇科技的快速成長，正逐步成為中國再生產資源設備行業的領頭羊，成為各行各業**的再生產設備服務商，并與多家再生產資源行業建立戰略合作伙伴關系，齊心協力推進企業綠色轉型，為中國環保事業做貢獻。同時，攀奇創建了品控系統，對產品進行多次隨機挑選測試，以保證每臺設備都以合格**的品質流入市場。