攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

上海自動廢紙打包機，通過客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購機械產品時，注重產品維修與配件選取，希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發，攀奇制定了終身維修策略，無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品，可以以成本價購買耗材與配件。

上海自動廢紙打包機，米老板是青海省民和縣一家回收站的老板，在與攀奇合作后，企業老板開心的說，“雖然攀奇的產品比其他小廠的產品貴一點，但非常值得，設備連續使用了5年沒有出現任何故障。對企業來說，時間比金錢更重要。選對合作廠家、選對產品對企業的持續生產太重要了。不得不說，貴有貴的道理，買攀奇的設別太劃算了。”

2015年3月，攀奇重工聯合再生產資源協會，協助創辦了第十屆再生資源協會會議。攀奇協助組織了再生資源行業中多個領域的多個企業參與到會，共同探討再生資源的發展趨勢、發展方向以及再生資源設備行業的**的技術等議題。在會上，攀奇做為行業中重要的企業進行了積極的發言，表達了自己對各個的議題的看法。攀奇倡導再生資源設備應從自身做起，符合環保的各項要求。

攀奇重工的移動牧草打包機是打包機系列中的明星產品，它是針對畜牧業飼草儲存的設備。使用打包機進行處理過的飼料，不僅可以實現自然發酵，產生更多有益于家畜生長的微生物，而且更有益于運輸和保存，延長了飼料的投喂時間，提升了生產效益，降低了運輸、存放成本，也減輕了工人的勞動強度，是中大型養殖機構的**產品。

當捆帶機在運轉中，不自動送帶時候，操作工人應首先檢查送帶長度控制單元是否還在0位，如果在自然不會送帶，應及時調整到合適長度；在開啟運行前也應按照機器說明進行穿帶，防止因為穿帶不符合標準導致的不運行。同時應檢查送帶滾輪之間的間隙與穿帶材質的厚度是否匹配，一般情況下在穿帶厚度上增加1mm左右即可；另外企業在開始生產前，也應選擇適合自己打包產品的穿帶材料，過厚或過薄都會影響捆帶機的正常工作。

攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。