攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
河南攀奇成立于2000年,他的前身是攀奇機械設備有限公司,企業長期從事設備研發與生產,具有豐富的機械設備研發經驗,已經為上千用戶提供了優質的產品與服務,獲得眾多用戶的好評隨著客戶需求的不斷變化與發展,為了解決客戶在配件方面的需求,近些年攀奇通過與上有客戶合作,常用耗材自行生產的方式,為客戶提供不同配件的銷售,專業生產金屬壓塊機打包機。
2020年4月10日,一臺全新的廢紙打包機順利出廠,像出征的戰士一樣,飛奔向客戶的懷抱。這已經是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了。該企業在與攀奇合作前在某個不知名的小生產廠家購買了一個太7、8萬的打包機,使用不到半年系統就無法正常工作,導致企業停工為企業帶來了幾十萬的損失。
依據市政府關于提升行政服務中心建設的意見,攀奇充分發揮自身優勢,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務質量、服務效率、服務水平,全面提升服務效能針對集團公司管理思想與要求,攀奇客戶服務部建立服務指南與客戶追蹤體系,規范每個服務人員的服務標準,同時對每個服務過的客戶進行隨機回訪抽檢,專業生產金屬壓塊機打包機。
河南攀奇重工科技有限公司生產的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業,以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求,特意進行了暫停與剪切功能,既在設備運行過程中,在任何位置都可以手動進行暫停或者剪切操作。在價格方面,攀奇液壓剪切機也非常具有優勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式,以具有優勢的價格進行發貨,批量購買還可以以成本價批發,將更多的利潤留給消費者。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
攀奇科技具有很強的自我完善和自我學習能力,***通過結合企業實際情況,從中國基本國情出發,研發出一套適合自己的研發流程、品控流程、知識管理與項目管理流程中創新高效的管理方法,極大提升了團隊的創新性、協作一致性,提高了整個團隊的工作效能與服務質量。攀奇科技憑借500+成功的項目經驗,驗證并完善了客戶服務流程與管理方法,在為客戶提供優質服務的同時,不斷總結問題探索方法,在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評,源源不斷的為攀奇提供更多的合作機會。
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