在攀奇的龍門剪切機上,創新性的引進了手動液壓泵的給油系統,可以直接為設備的各個環節進行設備的潤滑,不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護,極大的解決了設備維護導致的停產停工,可以保證設備能夠長時間運轉該給油系統的使用中,只需要人工定時添加潤滑油即可,簡單方便,可移動的撕碎機。
通過客戶回訪,攀奇了解到客戶在選購機械產品時,注重產品維修與配件選取,希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發,攀奇制定了終身維修策略,無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品,可以以成本價購買耗材與配件。
作為南方地區屈指可數的大型、專業的鑄造企業,英德市粵華鑄造有限責任公司始終秉承“科技先導、創新驅動、優質服務、顧客至上”的理念,先后與多所高校建立專家工作站。經過粵華鑄造的精挑細選,河南攀奇一路過關斬將成為粵華的設備供應商,經過多次愉快的合作,粵華多次為攀奇提供機會,兩家企業順利成為了戰略合作伙伴。粵華鑄造有限公司,主要經營轎車轉向節、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件,攀奇依據粵華的異形件需求,為粵華量身定制了適合粵華產品的大型剪切機系列,為此攀奇研發團隊特意針對粵華重新優化了剪切刀的動作,使剪切的鑄件更為精準,生產效率進一步提升。
2016年4月,攀奇制定了員工培訓計劃,針對不同部門的不同崗位制定不同的發展路徑與職業規劃,力求在企業發展的同時,每個員工都能發掘、發揮自己的優勢,提升自己的特長。攀奇在注重人才引進的同時,也十分重視在職員工的提升,定期舉辦不同的培訓與分享會議,致力于將每個員工都培養為行業內**的人。
攀奇重工重視環保,不僅僅體現在對設備功能的處理上,也體現在設備的生產環節上。攀奇引進了國外先進的噴涂設備,可噴涂多種顏色,也可以將企業的logo噴涂在設備上,同時該噴涂設備使涂料覆蓋更為均勻細密,極大的降低由于漆料噴涂不均勻導致的生銹。除了效果突出外,該噴涂設備采用了先進的環保理念,在噴涂過程中,不會出現涂料滿天飛的情況,減少環境污染。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可,可移動的撕碎機。
河南攀奇重視產品研發,將研發實力視作企業核心競爭力的主要因素,始終以推動企業研發發展作為保持市場競爭力重要手段,不斷提升,不斷優化,不斷學習,始終緊跟國際先進技術,先進工藝,甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時,攀奇注重與行業上下游企業、國際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學習先進經驗。
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