較多打包機主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來，這些準備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題，例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環(huán)境差，并且不能實現及時將垃圾打包運輸的目標。生活垃圾打包機的研究和生產，將極大降低垃圾處理費用，提升環(huán)保效益，提高城市經濟效益。攀奇研究我國國情的基礎上，研發(fā)出適合我國國情的結構合理、可靠性高、環(huán)保性能好的城市垃圾打包機。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。

湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調試，并通過產品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意，不僅為客戶安裝好了設備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設備能夠更持久的使用。

2016年7月，與鄭州大學簽署校企合作協議，攀奇成為了鄭州大學實習基地之一，正式開啟了攀奇校企合作的序幕攀奇將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心動力，而創(chuàng)新的主體又是高科技人才，因此攀奇始終將人才作為企業(yè)發(fā)展的重要基石，建立了多項人才引進戰(zhàn)略吸引人才進入攀奇，推送攀奇的人才升級，善鍛金屬剪切機。

攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產品特點。1，使用該產品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可。2，可移動作業(yè)。該設備有4-5個輪子，可依據實際的使用情況隨時進行移動，使用范圍大大提升。3，使用柴油作為設備的基礎動力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動力充足。柴油的成本也低廉。

善鍛金屬剪切機，針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環(huán)節(jié)都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進行檢查。

隨著中國經濟的快速發(fā)展，攀奇重工也借著國家發(fā)展東風不斷拓展國際業(yè)務。隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行，攀奇也相應國家號召，制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國際貿易策略，主動參加各個國際博覽會、展銷會，與國際客戶開展友好的溝通與合作，同時也通過溝通，不斷深入了解國外客戶的具體需求，針對此需求，不斷優(yōu)化產品線，使產品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。