剪切機主要包括主機系統、送料裝置、控制系統三大主要系統構成。主機系統主要是指結構系統,整體的設計方案需要依據用戶的技術要求與現場實際應用條件為基準進行設計。在送料設計部分,用戶可以選擇人工送料,也可以選擇配套相關的設備進行自動送料;在控制系統部分,攀奇采用電器元器件PLC編程控制器,通過傳感器、紅外對射、遙控系統等關鍵部件都采用國際進口材料制成。攀奇為了滿足用戶多樣的需求,支持產品定制化生產。
除了研發與團隊,攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力,那么客戶服務就是企業軟實力,他不僅代表了企業對待客戶的態度,更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面,攀奇設立了單獨的客戶服務部,下屬分設售前服務部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。
2020年4月10日,一臺全新的廢紙打包機順利出廠,像出征的戰士一樣,飛奔向客戶的懷抱這已經是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了該企業在與攀奇合作前在某個不知名的小生產廠家購買了一個太7、8萬的打包機,使用不到半年系統就無法正常工作,導致企業停工為企業帶來了幾十萬的損失,煙臺龍門剪切機。
2016年4月,攀奇制定了員工培訓計劃,針對不同部門的不同崗位制定不同的發展路徑與職業規劃,力求在企業發展的同時,每個員工都能發掘、發揮自己的優勢,提升自己的特長。攀奇在注重人才引進的同時,也十分重視在職員工的提升,定期舉辦不同的培訓與分享會議,致力于將每個員工都培養為行業內**的人。
攀奇科技始終秉持這“專業鑄就品質、誠信鑄就未來”的經營理念持續經營攀奇科技次用國內一線品牌工控系統,具備包括物料探測、自動剪切/打包、多種控制方式、多種動力提供方式以及全自動操作方式等運行方式產品出廠前經過結構部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動檢測與噪音檢測等技術指標,并有嚴格的對應關系,只有達到**標準的設備才可以出廠發貨攀奇人對產品始終具備高度的自信心,為用戶提供質保三年,免費上門維修保養的服務,同時為用戶解決質保期后耗材更換的服務,煙臺龍門剪切機。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
攀奇科技始建于1997年,占地約15萬㎡,職工500多人,公司擁有一批懂技術、善管理、會精英的專業生產技術人才和管理人才。攀奇堅持生產流程標準化、制度化、規范化,管理任性化、績效化,激發每個員工的主動性、積極性,全面參與到企業經營活動的各個環節。通過各個攀奇人的不懈奮斗與努力,已經形成剪切機、打包機、壓塊機、造粒機及循環經濟設備五大產品系列,并通過了IOS9001質量管理體系認證、IOS14001環境管理體系認證、等多項國際認證證書。
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