攀奇在剪切機系列產(chǎn)品中都使用了獨立的風冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團隊在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎上進行了優(yōu)化處理,分出了風冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過高導致的無法使用情況。同時,風冷與水冷,適合不同類型的剪切機設備,以及不同的使用場景,客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。
高德鱷魚式剪切機,為保證攀奇能及時交付貨物,攀奇在全國各地設立了生產(chǎn)基地或者倉庫,不少常用機型都有存貨,同時攀奇還與多家物流貨運企業(yè)達成了深度合作,能夠保證快速運輸如果用戶購買固定機型,攀奇承諾將在一個工作日內(nèi)發(fā)貨;如果是需要生產(chǎn)的機型,也將在三個工作日內(nèi)交付如果是需要重新設計的機型,攀奇則會在各種測試保證沒有質(zhì)量問題后在進行交付,高德鱷魚式剪切機。
海陽市益海生物科技有限公司是國內(nèi)一家大型的微生態(tài)制劑、微生態(tài)預混料的企業(yè),需要從各類植物中提取所需要的相關材料。益海生物通過攀奇購買了青貯打包機,將各類植物按照一定的規(guī)則打包在一起,使植物通過自然發(fā)酵產(chǎn)生各類益生菌、乳酸菌等物質(zhì),在對這些物質(zhì)進行提取。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實力,攀奇科技更加注重客戶服務與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務團隊,建立客戶服務標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
攀奇重工在剪切機產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設備中最為重要的消耗類配件,刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率,同時也影整個設備的使用時間,刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產(chǎn)品刀片的選擇上,使用了四刃口矩形刀片,在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進行使用,同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用,減少了配件更換速度與頻率,降低了生產(chǎn)成本。
設備在使用中出現(xiàn)故障應如何解決?當設備在運行中出現(xiàn)故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
河南攀奇重工科技有限公司創(chuàng)立與2009年,注冊資金500萬,是目前中原地區(qū)首批成立的再生產(chǎn)資源設備領軍行業(yè)。攀奇重工主要銷售液壓打包機、秸稈打包機等各類打包機,金屬壓塊機、雙軸撕碎機、泡沫生產(chǎn)線、霧炮機等新型環(huán)保設備。公司現(xiàn)有十多個技術團隊,共計300余人,每季度定期進行參觀、研討、培訓,不斷提升技術水平。通過10年的發(fā)展,攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價的行業(yè)解決方案。公司注重創(chuàng)新能力,每年都會參加國際性行業(yè)技術交流會,積極拓展與政府機構、各類研究院、高校進行研究合作,拓展產(chǎn)品結構,提升產(chǎn)品技術含量,不斷開創(chuàng)再生產(chǎn)資源行業(yè)的新技術、新理念。