自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來(lái)，始終堅(jiān)持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線，設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心，同時(shí)設(shè)立了核心研發(fā)組，針對(duì)設(shè)備的問(wèn)題進(jìn)行多部門(mén)聯(lián)合攻克。依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿，為用戶提供具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在售后服務(wù)方面，攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系，將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài)，無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員，都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。

油路問(wèn)題也是機(jī)械設(shè)備在使用中非常核心的部分，剪切機(jī)也不例外。針對(duì)剪切機(jī)來(lái)說(shuō)主要是油缸與油泵方面，容易因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用出現(xiàn)故障。在油缸方面，如果剪切機(jī)已經(jīng)激動(dòng)但是油缸無(wú)壓力，這時(shí)應(yīng)檢查油路的清潔情況。長(zhǎng)時(shí)間使用質(zhì)量低廉、純凈度低的液壓油，油內(nèi)的雜質(zhì)會(huì)沉淀在油路的各個(gè)部分，甚至完全堵塞油路，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產(chǎn)品控制作為最主要的堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)之一，不允許任何一臺(tái)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品流出廠區(qū)。為此，攀奇逐步加強(qiáng)了質(zhì)檢體系，除了正規(guī)的出廠前檢測(cè)外，也將檢測(cè)放在了流水生產(chǎn)線中。攀奇在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都安排了質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，不合格的產(chǎn)品將追溯產(chǎn)品生產(chǎn)員工責(zé)任。

11月14日，由中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì)主辦，重新再生資源集團(tuán)、重新再生資源行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的第四屆中國(guó)回收紙行業(yè)大會(huì)在重慶金陵大飯店舉行，來(lái)自全國(guó)各地的再生資源企業(yè)及協(xié)會(huì)參加了本次大會(huì)攀奇作為再生資源企業(yè)的**企業(yè)也遠(yuǎn)赴重慶參與了這次盛會(huì)本次大會(huì)以“激發(fā)新動(dòng)能、迎接新常態(tài)”為主題，將垃圾分類與兩網(wǎng)融合作為特殊專題進(jìn)行研討攀奇在本次大會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“無(wú)廢城市”的理念，并將該理念引入到產(chǎn)品研發(fā)中，天津萬(wàn)興打包機(jī)報(bào)價(jià)。

攀奇主張員工的個(gè)性化發(fā)展，人性化管理，始終將尊重員工的需求放在首位，將實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)。攀奇針對(duì)技術(shù)崗、銷售崗、客服崗和營(yíng)銷崗都建立了不同的職業(yè)發(fā)展路徑，明確任職資格標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的崗位評(píng)價(jià)工具，讓員工清楚自己的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向，有的放矢的進(jìn)行自我發(fā)展。在這種制度下，攀奇內(nèi)有100名技工通過(guò)不同的資格考試提升自己的專業(yè)技能，有些甚至升級(jí)為**工程師。對(duì)于新入職的員工，攀奇為其建立了科學(xué)的培訓(xùn)方案，每周都能學(xué)到新知識(shí)、新技能，幫助團(tuán)隊(duì)新成員尤其是校招成員能快速獲得企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)開(kāi)展所需要的技能。

天津萬(wàn)興打包機(jī)報(bào)價(jià)，攀奇結(jié)合客戶建議，對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，主要針對(duì)打包機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)，通過(guò)數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，方便維修與故障排除；在打包中，當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候，設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達(dá)控制器，當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候，即可報(bào)警用來(lái)保護(hù)馬達(dá)。