河南攀奇的由20名核心技術工程師、近200名一線技術人,50名銷售人員,30名客戶服務與10名電商人員構成。他們其中有**機械設計工程師,各類機械類**專家,以及開發工程師,各類別的**的技師。很多成員來自三一重工、濰柴動力等大型機械設備制造公司。每個崗位的個體成為了攀奇人,并為了同一個目標而不懈奮斗。攀奇人是一只追求品質和不斷超越的年輕團隊,攀奇尊重每次合作的機會與挑戰,每次都力求完美。
桔桿連續打包機工作原理,通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
在對新產品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴謹。以全自動剪切機為例,攀奇歷經1年完成了全自動剪切機的全部研發工作,并制造了樣機,為了測試樣機可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復實驗、反復測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認不回出現其他安全問題后,才投入市場進行銷售。
2015年,攀奇就制定了國際貿易的目標,希望通過**的產品品質拓展海外市場。機遇始終是留給有準備的人的,2015年3月,通過英文官網銷售人員獲得了泰國一家企業的詢盤信息,通過多次的郵件往來后,泰國客戶決定到攀奇來進行實地考察。通過全面的了解了攀奇的生產車間,安裝與售后服務等內容后,泰國客戶最終選擇了攀奇產品。
在機械設備的使用上,除了修理外,更重要的是日常的維護我們應對剪切機進行哪些日常維護行為呢?1,應定期檢查刀刃磨損情況,及時對磨損的刀刃進行反轉、打磨等操作,使刀刃始終保持良好狀態,減輕運行過程中對設備架構造成的額外壓力;2,定期測量刀刃距離刀刃過長或過短都會對剪切效果造成影響,桔桿連續打包機工作原理。
攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
河南攀奇重視產品研發,將研發實力視作企業核心競爭力的主要因素,始終以推動企業研發發展作為保持市場競爭力重要手段,不斷提升,不斷優化,不斷學習,始終緊跟國際先進技術,先進工藝,甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時,攀奇注重與行業上下游企業、國際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學習先進經驗。
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