通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

攀奇重工在剪切機產品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設備中最為重要的消耗類配件，刀片質量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率，同時也影整個設備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側磨損后可以通過翻轉進行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產成本。

攀奇在全國各地都有維修網點，只要設備出現問題，可及時與攀奇聯系，攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理，對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤，導致設備無法正常使用，又需要當天交付處理好的垃圾塊，張經理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問，在12小時內為客戶解決了問題，也避免違約導致的賠付。

為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導致的液壓缸無動力的情況發生，企業可以采取三種措施**，應在保證生產成本的基礎上，盡可能使用品質高的液壓油，品質越高、雜質越少；第二，在生產時候，應派專人及時對生產廢料進行清理，盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞；第三，企業應按照設備的基本要求，對設備進行定期的維保，不能因為成本問題故意降低維保次數或者不維保，廢塑料瓶打包機信息。

無論是哪種類型的剪切機，產品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。

2015年，攀奇就制定了國際貿易的目標，希望通過**的產品品質拓展海外市場。機遇始終是留給有準備的人的，2015年3月，通過英文官網銷售人員獲得了泰國一家企業的詢盤信息，通過多次的郵件往來后，泰國客戶決定到攀奇來進行實地考察。通過全面的了解了攀奇的生產車間，安裝與售后服務等內容后，泰國客戶最終選擇了攀奇產品。

在職業心態部分，攀奇倡導員工要具有主人翁意識，在日常工作中遇到的問題應站在公司全局角度出發，做出對企業有益的選擇，尤其是對待日常生活中存在的不文明現象這類小事時，更要及時制止執著也是攀奇企業文化中的核心部分機械產品的研發過程，勢必會遇到各種各樣的問題與困難，迎難而上，永不言棄，是攀奇人造就偉大事業必備的精神，廢塑料瓶打包機信息。