通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

塑料帶打包機及配件，攀奇重工的移動牧草打包機是打包機系列中的明星產品，它是針對畜牧業飼草儲存的設備。使用打包機進行處理過的飼料，不僅可以實現自然發酵，產生更多有益于家畜生長的微生物，而且更有益于運輸和保存，延長了飼料的投喂時間，提升了生產效益，降低了運輸、存放成本，也減輕了工人的勞動強度，是中大型養殖機構的**產品。

河南鑫盛機械設備有限公司在2016年5月購入多臺全自動打包機。在攀奇**出品的全自動打包機上，攀奇優化了冷卻系統功能，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風冷，也可以使用工業空調制冷的方式進行冷卻。工業空調制冷是攀奇在打包機制冷裝置方面的**的科技成果，他使設備的使用沒有限制。

由于打包廢料的不同，客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現的故障位置不同，應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言，通常會在焊接部分出現問題，例如焊接溫度過高，沒有足夠時間冷卻，機器就進入了下一步操作，導致不能及時冷卻；焊接溫度過低，則無法完全焊接成功，焊接點容易在各種情況下斷開，導致物品散落。紡織物類的打包材料，較多出現不出帶、卡帶的情況，一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0，然后檢查穿帶是否正確，是否存在扭轉、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在，則應查看滾輪附近是否被異物卡住，滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。

隨著環保意識的崛起，國家重視環境保護與資源高效利用問題。生產廢料的變廢為寶，響應了國家這一號召。資源的再生利用為國家節省了大量的資源與能源，符合經濟的可持續發展要求，具有極好社會效益與綜合經濟效益。目前國內大部分剪切機產品性能低、自動化程度低，無法滿足大型企業的需求。河南攀奇科技為了改善國內剪切機市場現狀，率先對剪切機的控制系統進行研究與優化。

2018年7月，攀奇系列黨建活動拉開序幕為慶祝中國共產黨建檔97周年，落實黨領導人“不忘初心、牢記使命”的號召，攀奇開展多個黨建活動，激勵黨員干部攀奇十分重視企業內黨組織的建設與黨員的發展，它能夠幫助企業積極的了解黨的重大決策，同時在黨先進思想的感召下，各位黨在企業內部發揮帶頭作用，激發工作熱情，塑料帶打包機及配件。

2018年5月，攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生產加工中心，同時開辟出1000㎡的研發場地，進口了50臺國際技術水準的生產線設備及2000檢測設備。在研發資金方面，攀奇每年都將年銷售額的10%用于技術再投入，保證每年研發資金都在1000萬以上，且逐年穩步增長。在巨大的投入下，研發團隊潛心研究，不負眾望的推出了行業**的全自動液壓打包機、高度自定義的液壓剪切機與廢舊金屬壓塊機等設備。為了研發基金能夠最大限度的發揮作用，公司特地設立了專項財務數據，**統計研發支出，并對研發活動作出貢獻的員工進行物質+精神的雙重獎勵。