通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

攀奇重工在剪切機產品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設備中最為重要的消耗類配件，刀片質量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率，同時也影整個設備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側磨損后可以通過翻轉進行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產成本。

樂清市成豐畜牧專業合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機。成豐畜牧專業合作社的主要經營項目是家畜飼養，通過飼養不同種類的牛、豬、羊，為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產品。對于成豐畜牧專業合作社來說，飼養家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機，有效將手中牧草進行了打包，合理利用倉儲空間，為成豐畜牧的擴大發展提供了便利。

在剪切機的日常使用中，最經常發生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況，一般這種情況都發生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質不高的液壓油，導致油內的雜質沉積在溢流閥中，導致溢流閥阻塞；另一種是因為部分機器使用環境惡劣，生產過程中產生的廢料未能及時清理，導致焊渣、小鐵屑隨著機器運作堵塞了溢流閥導致了故障。

通過對大量文獻與資料的調研，攀奇對國內外的壓縮打包設備有充分的認識與了解。在居民生活中，打包機主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中，國內打包機取得顯著成就，同時也存在不足，例如配套機械的不足。國內目前還沒有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時候缺少必要的識別系統，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。

塑料撕碎機直銷，2019年10月，鄭州再生資源協會會長等多人到中原區分揀中心進行了調研。中原區再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規模大、規范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標，成為了中原區再生資源分揀中心的設備供應商，主要為園區提供生活垃圾處理設備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備，協助園區進行城市環境保護工作。

對銷售部門的創新，還體現在銷售能力的提升在日常銷售中，談判技巧、把握客戶心理、銷售自己的心理等是非常重要職業技能首先，銷售可能要面臨客戶的不理解、拒絕，快速調整好心態能為后續的銷售工作做好基礎其次，把握客戶心理通過客戶不反感的話題更多的了解客戶，分析客戶的主要訴求**在談判技巧方面，通過學習專業的談判理論與技巧，不斷的實踐總結規律形成自己的談判風格，塑料撕碎機直銷。