通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

撕碎機(jī)的關(guān)鍵詞，在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。

徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家，在它的生產(chǎn)中要與多種金屬制品、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊、金淑頭，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物，在廠區(qū)中占據(jù)著不小的位置。為了更有效的利用廠區(qū)空間， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機(jī)、全自動(dòng)剪切機(jī)等設(shè)備，將廢棄金屬制品加工后統(tǒng)一處理。

由于打包廢料的不同，客戶會(huì)使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同，應(yīng)有針對性的進(jìn)行預(yù)防處理。針對金屬打包材料而言，通常會(huì)在焊接部分出現(xiàn)問題，例如焊接溫度過高，沒有足夠時(shí)間冷卻，機(jī)器就進(jìn)入了下一步操作，導(dǎo)致不能及時(shí)冷卻；焊接溫度過低，則無法完全焊接成功，焊接點(diǎn)容易在各種情況下斷開，導(dǎo)致物品散落。紡織物類的打包材料，較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況，一般需要先檢查是否將出帶長度設(shè)置為0，然后檢查穿帶是否正確，是否存在扭轉(zhuǎn)、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在，則應(yīng)查看滾輪附近是否被異物卡住，滾輪附近被卡也會(huì)造成無法正常出帶的情況。

攀奇在剪切機(jī)系列產(chǎn)品中都使用了獨(dú)立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理，分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內(nèi)，避免由于油溫過高導(dǎo)致的無法使用情況。同時(shí)，風(fēng)冷與水冷，適合不同類型的剪切機(jī)設(shè)備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進(jìn)行選擇。

近日呼和浩特玉泉區(qū)政府工作人員發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古**監(jiān)獄附近有人違法燃燒廢舊物品工作人員通過走訪發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)有大量非法私人回收廢舊物品的商戶，回收物品包括廢舊電器外殼、電路板線、機(jī)械部件等20余種廢舊固體燃燒時(shí)釋放出的廢氣對大氣污染十分巨大，煙味刺鼻攀奇建議，各類廢舊物品回收站，應(yīng)相應(yīng)國家號(hào)召，利用專業(yè)的壓塊、打包設(shè)備對廢舊物品進(jìn)行科學(xué)的回收與處理，從而最大程度的保護(hù)環(huán)境攀奇也始終致力于各類打包機(jī)、剪切機(jī)的研發(fā)與銷售，撕碎機(jī)的關(guān)鍵詞。

經(jīng)過十多年的發(fā)展，攀奇已擁有近200名研發(fā)技術(shù)人員，這其中包括專家級(jí)工程師3人，**工程師23人，**技師70多人。專家團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)品類的工程師進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化與新產(chǎn)品研發(fā)工作。攀奇歷來重視產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新，緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個(gè)舉措，“人無我有，人有我優(yōu)”，是攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)的首要目標(biāo)。