除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

攀奇重工的移動牧草打包機是打包機系列中的明星產品，它是針對畜牧業飼草儲存的設備。使用打包機進行處理過的飼料，不僅可以實現自然發酵，產生更多有益于家畜生長的微生物，而且更有益于運輸和保存，延長了飼料的投喂時間，提升了生產效益，降低了運輸、存放成本，也減輕了工人的勞動強度，是中大型養殖機構的**產品。

作為每個鋼鐵企業都要使用到的工具，全自動液壓剪切機是攀奇重點研發的產品系列。攀奇對曾經購買全自動液壓剪切機的安陽鋼鐵集團有限公司進行回訪。安陽鋼鐵集團生產部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示，全自動液壓剪切機非常符合他們的產品需求，每個小時就可以打包5噸的廢料，每個包塊有60公斤，同時包塊也非常整齊，再加上操作簡單，基本上只需要一人設置好后，查看進度即可，不需要過多人員參與，極大的節約了人力成本，是提升生產效率，有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎上積極研發具有創新性的廢舊金屬回收流程、設備與工藝，是產品更加符合大型鋼鐵企業在廢舊金屬回收方面的市場需求。

如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業知識普及第二彈。3，對產品細節部分要留意，尤其是螺絲松動，彈簧沒有彈力等問題，將小的問題在日常進行解決，以免造成大的損失；4，當設備在運行中，噪音明顯提升或者有異響情況，此時就應及時檢查油路，是否是油路被雜質堵塞或者是漏油等問題導致的。

攀奇龍門剪切機為了保證產品的安全性，在產品中設置了多個功能保證生產過程中可能出現的對設備、對人員造成的傷害。1，設備采用了液壓剪切機專用閥，這種專用 閥門可以用來精準控制剪切機上的各類系統，一旦出現異常情況將會自動停機，減少異常情況對設備的損耗；2，采用電磁開關，能盡可能控制產品壓力維持在穩定的水平，防止在生產中壓力突然過高或過低造成的設備損害。

剪切機安全操作規程匯總，11月14日，由中國再生資源回收利用協會主辦，重新再生資源集團、重新再生資源行業協會協辦的第四屆中國回收紙行業大會在重慶金陵大飯店舉行，來自全國各地的再生資源企業及協會參加了本次大會攀奇作為再生資源企業的**企業也遠赴重慶參與了這次盛會本次大會以“激發新動能、迎接新常態”為主題，將垃圾分類與兩網融合作為特殊專題進行研討攀奇在本次大會上，認真學習了“無廢城市”的理念，并將該理念引入到產品研發中，剪切機安全操作規程匯總。

在職業心態部分，攀奇倡導員工要具有主人翁意識，在日常工作中遇到的問題應站在公司全局角度出發，做出對企業有益的選擇，尤其是對待日常生活中存在的不文明現象這類小事時，更要及時制止。執著也是攀奇企業文化中的核心部分。機械產品的研發過程，勢必會遇到各種各樣的問題與困難，迎難而上，永不言棄，是攀奇人造就偉大事業必備的精神。