除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求，攀奇科技為了保證用戶(hù)滿(mǎn)意度，每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，由市場(chǎng)部與客戶(hù)部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線(xiàn)工人溝通交流，深入了解客戶(hù)使用的問(wèn)題與改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)客戶(hù)使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線(xiàn)需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

不銹鋼剪折加工，憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，攀奇重工擅長(zhǎng)特殊使用的定制化設(shè)備，同時(shí)也為客戶(hù)提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設(shè)備定制中，只要客戶(hù)說(shuō)明具體的使用場(chǎng)所，針對(duì)的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會(huì)通過(guò)客戶(hù)需求與實(shí)地上門(mén)查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶(hù)定制異性設(shè)備。

海陽(yáng)市益海生物科技有限公司是國(guó)內(nèi)一家大型的微生態(tài)制劑、微生態(tài)預(yù)混料的企業(yè)，需要從各類(lèi)植物中提取所需要的相關(guān)材料。益海生物通過(guò)攀奇購(gòu)買(mǎi)了青貯打包機(jī)，將各類(lèi)植物按照一定的規(guī)則打包在一起，使植物通過(guò)自然發(fā)酵產(chǎn)生各類(lèi)益生菌、乳酸菌等物質(zhì)，在對(duì)這些物質(zhì)進(jìn)行提取。

不銹鋼剪折加工，在打包機(jī)的使用過(guò)程中，大部分企業(yè)都會(huì)遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類(lèi)打包材料無(wú)法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無(wú)法有效緊固。在發(fā)生金屬類(lèi)打包材料無(wú)法被切斷時(shí)候，應(yīng)該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時(shí)應(yīng)檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機(jī)極易發(fā)生此類(lèi)故障，導(dǎo)致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問(wèn)題主要由連接銷(xiāo)磨損導(dǎo)致的。由此可見(jiàn)，打包機(jī)的主要故障，都是由于消耗件的磨損導(dǎo)致的，在日常使用中可以通過(guò)定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)。及時(shí)更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設(shè)備的整體壽命更長(zhǎng)。

液壓打包機(jī)作為攀奇科技的核心產(chǎn)品系列之一，具有高性能、低消耗、安全環(huán)保的顯著特點(diǎn)。在主機(jī)框架部分，攀奇使用了優(yōu)質(zhì)加厚鋼板通過(guò)加氣保焊鑄造外框架，結(jié)實(shí)安全；在液壓系統(tǒng)部分使用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)部件，打包壓力大速度快，經(jīng)久耐用；電控系統(tǒng)采用國(guó)標(biāo)全銅電機(jī)，三菱原狀PLC編程控制器，操作簡(jiǎn)單，保養(yǎng)方便；五重安全鎖報(bào)警系統(tǒng)，在錯(cuò)誤操作、缺電、壓力超高等自動(dòng)暫停，保證機(jī)器與人員安全。

2016年初，攀奇開(kāi)啟了在職人員盤(pán)點(diǎn)活動(dòng)，針對(duì)在崗的人員進(jìn)行職業(yè)技能評(píng)定。對(duì)通過(guò)評(píng)定的員工，攀奇將為其提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源，幫助其迅速成長(zhǎng)，成為行業(yè)中的專(zhuān)家。未通過(guò)職業(yè)技能評(píng)定的同事，攀奇將通過(guò)面談的方式，幫助這些同事找到工作中的不足與優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，必要時(shí)候還可以進(jìn)行崗位調(diào)整。發(fā)掘每個(gè)人員工的天賦，讓每個(gè)員工都能得到最合理的利用。

為適應(yīng)不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化，攀奇都會(huì)通過(guò)企業(yè)文化手冊(cè)不斷修正企業(yè)文化，把新鮮的意見(jiàn)增加進(jìn)來(lái)，把落后的觀(guān)念摒棄掉。2017年，攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊(cè)，手冊(cè)中除了再次明確了企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理念外，對(duì)員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求。